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TERMINabsagenTERMINverschieben

Liebe Kundin, lieber Kunde, wenn du einen vereinbarten Nageltermin
nicht wahrnehmen kannst, sag ihn bitte rechtzeitig ab.

36 Stunden vor dem vereinbarten Termin erhältst du per Email / SMS eine Termin-Erinnerung

Bis 24 Stunden vor dem Termin ist die Stornierung / Verschiebung kostenfrei

Ab 24 Stunden vor dem Termin wird die Stornierung / Verschiebung mit 25,- € in Rechnung gestellt



Stornierung / Verschiebung

per Telefon

per WhatsApp

per Mail  


oder einfach in deinem Benutzerkonto für die Online Buchung.


Nur wenn du rechtzeitig absagst/verschiebst, habe ich die Chance, den Termin neu zu besetzen und einen Verdienstausfall zu vermeiden. Ansonsten gilt das Folgende als vereinbart: nicht abgesagte/verschobene Termine berechne ich mit einer Ausfallgebühr in Höhe von 25,00 Euro. Dies geschieht gemäß § 615 des BGB, der „die Vergütung bei Annahmeverzug und bei Betriebsrisiko“ regelt und diesen Vergütungsanspruch für alle Gewerbetreibenden mit Termingeschäft bestätigt.


Bitte denke also immer daran, dich rechtzeitig zu melden.










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